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Política de privacidade e LGPD

Política de Privacidade

Em resumo, esta página mostra como a Estrada Turismo coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita o site e pede um orçamento, em linguagem direta.

1. Quem responde por esta política de privacidade

A Estrada Turismo Locações e Fretamento, com endereço na Rua Jequitibá, 131, Bairro Santa Cruz, Belo Horizonte, MG, CEP 31150-290, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.

Assim, para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para contato@estradaturismo.com.br ou use a página de contato.

Celular com ícone de cadeado, símbolo da política de privacidade e da proteção de dados

2. Quais dados esta política de privacidade cobre

No formulário de orçamento e contato: nome, telefone, e-mail e serviço de interesse, que são obrigatórios, bem como, se você quiser informar, data prevista, número de passageiros, origem e destino e uma mensagem.

No WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo da Meta e, portanto, segue também a política de privacidade do WhatsApp.

Na navegação: dados técnicos necessários para o site funcionar, enquanto os dados de navegação para estatísticas de audiência dependem da sua autorização no aviso de cookies.

3. Para que usamos

Usamos os dados do formulário de orçamento exclusivamente para responder ao seu pedido, preparar o orçamento e, se você contratar, organizar e executar a viagem. Além disso, não enviamos propaganda e não vendemos nem cedemos seus dados.

4. Base legal

Pedido de orçamento e contato: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, inciso V, da Lei 13.709/2018, a LGPD).

Execução da viagem contratada: execução de contrato (art. 7º, inciso V) e cumprimento de obrigações legais e fiscais (art. 7º, inciso II).

Registros de segurança do site: legítimo interesse em prevenir fraudes e abusos (art. 7º, inciso IX).

Cookies de estatística e marketing: consentimento (art. 7º, inciso I), ou seja, você pode recusar ou retirar a autorização a qualquer momento no aviso de cookies.

5. Com quem compartilhamos

Os fornecedores que mantêm este site no ar, como a hospedagem e o serviço de envio de e-mails, processam os dados como operadores e só podem usá-los para prestar esse serviço. Além disso, podemos compartilhá-los quando a lei ou uma autoridade competente exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos por até 12 meses os pedidos de orçamento que não viram contratação e, depois, os excluímos. Se você contratar a viagem, porém, mantemos os dados necessários pelo prazo exigido pelas obrigações legais e fiscais.

7. Como protegemos

O site usa conexão criptografada (HTTPS). Além disso, só a equipe responsável acessa os pedidos, e os registros técnicos não expõem os dados.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões, conforme o art. 18 da LGPD. Para isso, basta escrever para contato@estradaturismo.com.br. Além disso, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Cookies

Cookies essenciais mantêm o site funcionando e, por isso, não dependem de autorização. Entre eles está um cookie de segurança que registra apenas o momento em que a página foi aberta, para barrar envios automáticos de spam no formulário. Por outro lado, cookies de estatística e marketing só funcionam se você aceitar no aviso exibido na primeira visita, e você pode mudar sua escolha pelo botão de consentimento no canto da tela.

10. Atualizações desta política de privacidade

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. Por isso, a versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Última atualização: 13 de outubro de 2026.